Rửa xe detailing | Như thế nào là đúng cách?

Rửa xe detailing đem lại rất nhiều giá trị cho chủ xe so với rửa xe thông thường. Cách rửa xe detailing cũng khác rửa xe thông thường rất nhiều. Vì vậy, trong workshop detailing, để rửa một chiếc ô tô đúng cách thì cần học và hành đầy đủ. Nhiều người chỉ nghĩ rằng cứ vào rửa mấy ngày quen tay là có thể rửa detailing được nhưng xin lỗi là không. Bài này sẽ phân tích cụ thể tại sao và như nào là rửa xe detailing đúng cách.

Rửa xe detailing đúng cách là sao?

Mỗi người có một định nghĩa riêng về từ ‘đúng cách’. Nhìn chung, dịch vụ rửa xe là công việc kỹ thuật, do kỹ thuật viên thực hiện nên:

Rửa xe detailing đúng cách = rửa xe detailing đúng kỹ thuật

Giờ dễ dàng hơn. Câu hỏi là cần những yếu tố nào để rửa xe đúng kỹ thuật. Theo tôi, có 4 yếu tố chính ảnh hưởng đến kết quả của việc rửa xe. Đó là:

Kỹ thuật viên
Dụng cụ, thiết bị rửa xe
Hóa chất rửa xe
Quy trình rửa xe

Bốn yếu tố trên sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến đầu ra của việc rửa xe. Thông thường, một khách hàng sẽ mong muốn 2 thứ khi mang xe đi rửa:

Sạch
Đẹp

Và cũng như thứ tự của nó. Nếu bạn không làm được sạch thì cũng đừng mong nó đẹp. Rửa xe mà không sạch thì làm các dịch vụ khác tốt sao được. Khách hàng hay nghĩ vậy đó. Tiếp theo, tôi sẽ cùng đào sâu vào 4 yếu tố ảnh hưởng tới kết quả của việc rửa xe.

Kỹ thuật viên phải có kiến thức rửa xe detailing đúng

Nhiều workshop detailing nhận người học việc của các xưởng khác về vừa đào tạo vừa để họ rửa trên xe khách. Điều này vừa có lợi vừa có hại. Nó giúp workshop giảm thiểu chi phí nhân viên nhưng tôi đảm bảo chất lượng rửa xe sẽ không được ổn định. Một kỹ thuật viên muốn rửa xe detailing đúng cách cần học rất nhiều (cách cầm súng, cách xịt đúng, cách bắn bọt, cách chà thân xe, cách xịt lốp,…). Thế thì những học viên mới, chưa học xong mà đã để rửa nguyên cái xe cho khách thì chất lượng ra sao?

Đương nhiên kiến thức có thể đến từ nhiều nguồn (trường học, công việc, xã hội) nhưng nếu được đào tạo và lý thuyết tốt trước khi đưa vào thực hành thì đây là nền tảng cực kỳ vững cho kỹ thuật viên. Và nếu có mỗi lý thuyết thôi mà không làm thì cũng không rửa đúng cách được. Việc luyện tập cực kỳ quan trọng. Cá nhân tôi cho rằng để rửa xe đúng cách, 100 cái đều sạch, đẹp, chất lượng đồng đều thì thời gian bạn rửa xe phải rất lâu. Lâu đến mức nó ngấm vào máu bạn. Để bạn rửa xe bằng bản năng luôn.

Dụng cụ, thiết bị để rửa xe detailing đúng cách

Từ những thiết bị chính như súng xịt, máy rửa xe, hút bụi,… đến những chi tiết như xô rửa xe, bông chà thân xe hay đất sét clay cũng cần đảm bảo chất lượng để rửa xe detailing. Tùy thuộc vào túi tiền cũng như nhu cầu về chất lượng đầu ra mà chọn thôi. Chứ viết cách chọn từng loại dụng cụ ở đây thì dài lắm =))))

Hóa chất rửa xe detailing

Khác biệt với rửa xe thông thường, rửa detailing mong muốn chiếc xe được làm sạch tốt hơn mà không gây ăn mòn, lão hóa bề mặt sơn. Có một thực tế là hóa chất rửa xe thông thường rất mạnh. Nó mạnh tới mức làm bạc màu cả sơn xe, tạo thêm xước trên xe.

Ngoài việc đảm bảo an toàn cho bề mặt sơn, hóa chất rửa xe detailing cũng còn nhiều tính năng nổi bât như làm mềm vết bẩn, tẩy mạt sắt, nhựa đường, tạo hiệu ứng lá sen chống ố nước,…

Việc lựa chọn những loại hóa chất nào tùy thuộc vào chủ workshop và quy trình của họ. Cái quy trình này tôi sẽ nói ở phần sau.

Quy trình rửa xe detailing

Quy trình là tổng hợp các bước, thao tác cụ thể để cho một kết quả đầu ra theo ý muốn. Mỗi workshop sẽ có những quy trình riêng. Từ đó, kết quả rửa xe cũng khác nhau. Kỹ thuật viên sẽ dùng quy trình này để rửa xe. Cố vấn dịch vụ dùng quy trình này để tư vấn cho khách hàng.

Quy trình sinh ra để đáp ứng yêu cầu của khách hàng chứ không phải của chủ workshop hay cố vấn dịch vụ hay kỹ thuật viên. Ví dụ, quy trình A sẽ áp dụng cho những khách hàng thuộc kiểu A. Nếu có khách hàng thuộc kiểu B đến mà được tư vấn làm quy trình A thì họ sẽ không hài lòng và bạn vừa mất ít nhất một khách.

Quy trình rửa xe theo tôi là yếu tố quan trọng nhất trong 4 yếu tố ảnh hưởng tới việc rửa xe detailing đúng cách. Quy trình của bạn càng cụ thể thì kỹ thuật viên càng dễ làm theo. Từ đó, chất lượng rửa xe của xưởng sẽ được nâng cao và ổn định hơn.

Quy trình rửa xe mẫu

Đây là một quy trình khá hay mà mình tìm được trên trang Detailing Vietnam (sư phụ mình). Chia sẻ cho mọi người luôn:

Cool-down: Làm nguội xe trước khi bắt đầu rửa.
Pre-Cleaner: Làm sạch các bụi bẩn bám bên ngoài nhằm giảm lượng đất cát trên bề mặt.
Snow foam step 1: Loại bỏ đất cát bằng bọt tuyết chuyên dụng.
Snow foam step 2: Lúc này, bọt tuyết mới có cơ hội tác động lên bề mặt thân xe và phân rã các vết bẩn.
3 bucket wash: Rửa xe theo nguyên tắc 3 xô. Một xô rửa mâm lốp, một xô xà bông rửa thân xe và một xô nước sạch giặt găng tay rửa xe.
Drying: Lau khô xe.
Vacuum: Hút bụi nội thất.

Lưu ý

Cái quy trình mẫu bên trên chỉ là tổng quát thui, cố vấn dịch vụ có thể dùng quy trình này để tư vấn cho khách. Nhưng với kỹ thuật viên thì họ cần học, tìm hiểu sâu hơn thì thực hiện mới chuẩn được.

Tổng kết

Chung quy lại, để rửa xe detailing đúng cách thì các bạn cần rửa xe đúng kỹ thuật. Bốn yếu tố ảnh hưởng đến kỹ thuật khi rửa xe mình đã viết bên trên. Bạn làm tốt cả 4 yếu tố này thì đảm bảo xưởng của bạn sẽ rất đắt khách luôn.